Risposta dal Team di Il Verde Mondo22/02/2022
Buongiorno Sig. Alberto, se il suo recinto ha più di 4 anni non è lo stesso che stiamo commercializzando adesso, infatti in questi quattro anni lo abbiamo un po' migliorato.
1) Teoricamente abbiamo risolto il problema della ruggine facendo un trattamento completamente diverso da quello di 4 anni fa.
2) Per quanto riguarda i teli lo sappiamo che non hanno durata illimitata, purtroppo un telo di alta qualità costa tanto quanto il recinto, lo avrà capito comprando i nuovi teli immagino. Comunque anche per i teli abbiamo fatto dei miglioramenti. Avevamo capito che si rompevano. Ma era dovuto al fatto che non erano fissati bene al recinto. Per questo motivo abbiamo studiato un sistema (2 anni fa), grazie ad appositi spaghi, che evita che i teli, prendendo il vento, facciano l'effetto "vela" e si strappino rovinandosi nel breve periodo. Dai feedback di alcuni Nostri Clienti abbiamo visto che in questo modo la durata dei teli è molto più lunga. Al momento l'unico difetto che è rimasto è che perdono un po' di colore a causa del sole estivo. Mantengono comunque la loro integrità.
Per quanto riguarda le fascette, essendo in plastica è corretto il fatto che si cuociono con il tempo (sole, freddo, pioggia, ecc.), per questo, in dotazione c'è un fil di ferro. Teoricamente dovrebbe usare le fascette per impostare la rete e poi utilizzare il fil di ferro, il quale è definitivo e non si rovina come le fascette.
Il recinto NON E' ANTIPREDATORE, non lo abbiamo mai dichiarato e quindi non lo consideriamo un difetto. Anche in questo caso una rete antipredatore costerebbe molto di più del prodotto nel suo complesso. Diamo comunque la possibilità di farlo ai Clienti che ne abbiano l'esigenza (vedi voliera calopsite). Abbiamo comunque inserito dei metri di rete in più per permettervi di mettere la rete anche a terra.
Ho visto che dopo 4 anni ci ha riservato 3 stelle quindi, nonostante i difetti dell'epoca, siamo contenti che sia rimasto comunque soddisfatto del prodotto.
La ringrazio per il suo feddback autorevole (visto che sono passati 4 anni), feedback come il suo ci hanno permesso di migliorare il prodotto negli anni e questo è per noi fondamentale per migliorarci e per aumentare i Nostri risultati.